Доставка, оплата и возврат
Мы доставляем заказы по Москве и отправляем по России. После оформления заказа менеджер свяжется с вами, подтвердит наличие, размер, адрес доставки и удобный способ получения.
Доставка по Москве
По Москве доступна курьерская доставка до адреса.
Стоимость доставки по Москве: 500 ₽.
Перед отправкой менеджер уточнит детали заказа, размер и удобное время доставки. При необходимости товар можно показать по видеосвязи, чтобы вы могли заранее проверить модель, цвет, размер и состояние.
Доставка по России
По России отправляем заказы службами доставки:
СДЭК до пункта выдачи
Почта России до отделения или по доступному тарифу
Ориентировочная стоимость доставки:
СДЭК до пункта выдачи: от 450 ₽
Почта России: от 350 ₽
Точная стоимость зависит от города, веса, габаритов заказа и тарифа службы доставки. Менеджер рассчитает доставку после подтверждения заказа и согласует её с вами до отправки.
Как оформить заказ
1. Выберите товар и размер.
2. Добавьте товар в корзину.
3. Укажите имя, телефон, способ доставки, город и адрес или пункт выдачи.
4. При необходимости оставьте комментарий к заказу.
5. После оформления менеджер свяжется с вами для подтверждения деталей.
Оплата
На этапе MVP оплата согласуется с менеджером после подтверждения заказа.
Доступные варианты оплаты могут зависеть от города, способа доставки и выбранной службы доставки.
Оплата при получении возможна только после отдельного подтверждения менеджером.
Обмен и возврат
Если товар не подошёл, свяжитесь с нами через чат на сайте. Мы подскажем, как оформить обмен или возврат.
Возврат и обмен возможны при сохранении товарного вида, потребительских свойств, бирок, упаковки и подтверждения покупки.
Для заказов по Москве условия обмена или возврата согласуются с менеджером.
Для заказов по России возврат можно отправить через согласованную службу доставки. Стоимость обратной доставки зависит от причины возврата и выбранной службы.
Перед отправкой мы стараемся подробно подтвердить заказ: размер, цвет, модель и состояние товара. При необходимости менеджер может показать товар по видеосвязи.
Сроки
Москва: обычно 1–3 дня после подтверждения заказа.
Россия: сроки зависят от города и службы доставки. Ориентировочно 2–7 дней после передачи заказа в службу доставки.
Важно
Цвет товара может немного отличаться из-за настроек экрана и освещения на фото. Если вам важно уточнить оттенок, детали модели или размер, напишите комментарий к заказу или задайте вопрос в чате.
Доставка по Москве
По Москве доступна курьерская доставка до адреса.
Стоимость доставки по Москве: 500 ₽.
Перед отправкой менеджер уточнит детали заказа, размер и удобное время доставки. При необходимости товар можно показать по видеосвязи, чтобы вы могли заранее проверить модель, цвет, размер и состояние.
Доставка по России
По России отправляем заказы службами доставки:
СДЭК до пункта выдачи
Почта России до отделения или по доступному тарифу
Ориентировочная стоимость доставки:
СДЭК до пункта выдачи: от 450 ₽
Почта России: от 350 ₽
Точная стоимость зависит от города, веса, габаритов заказа и тарифа службы доставки. Менеджер рассчитает доставку после подтверждения заказа и согласует её с вами до отправки.
Как оформить заказ
1. Выберите товар и размер.
2. Добавьте товар в корзину.
3. Укажите имя, телефон, способ доставки, город и адрес или пункт выдачи.
4. При необходимости оставьте комментарий к заказу.
5. После оформления менеджер свяжется с вами для подтверждения деталей.
Оплата
На этапе MVP оплата согласуется с менеджером после подтверждения заказа.
Доступные варианты оплаты могут зависеть от города, способа доставки и выбранной службы доставки.
Оплата при получении возможна только после отдельного подтверждения менеджером.
Обмен и возврат
Если товар не подошёл, свяжитесь с нами через чат на сайте. Мы подскажем, как оформить обмен или возврат.
Возврат и обмен возможны при сохранении товарного вида, потребительских свойств, бирок, упаковки и подтверждения покупки.
Для заказов по Москве условия обмена или возврата согласуются с менеджером.
Для заказов по России возврат можно отправить через согласованную службу доставки. Стоимость обратной доставки зависит от причины возврата и выбранной службы.
Перед отправкой мы стараемся подробно подтвердить заказ: размер, цвет, модель и состояние товара. При необходимости менеджер может показать товар по видеосвязи.
Сроки
Москва: обычно 1–3 дня после подтверждения заказа.
Россия: сроки зависят от города и службы доставки. Ориентировочно 2–7 дней после передачи заказа в службу доставки.
Важно
Цвет товара может немного отличаться из-за настроек экрана и освещения на фото. Если вам важно уточнить оттенок, детали модели или размер, напишите комментарий к заказу или задайте вопрос в чате.